2月2日,2026年春运正式开启。这是有着9天“超长”春节假期的春运,返乡探亲与旅游出行需求叠加释放,预计全社会跨区域人员流动量将达到95亿人次,创下历史新高。数字记录规模,更映射变迁。今日之春运,正以更丰富的形态、更坚实的支撑、更智慧的体验、更澎湃的动能,奏响着一曲关于团圆、发展与时代进步的宏大交响。
应对春运大考,我们有更趋完善的多元运力保障。经过持续建设,我国综合交通网络日益发达,为春运提供了坚实的基础支撑。面对自驾出行占比高达八成的新格局,公路网络承接着主体压力,也对服务品质提出更高要求。与此同时,铁路与航空运能持续扩容,有效满足了中长途客运的旺盛需求。各地针对客流特点精准施策:沈阳局集团加开临客156.5对,创历史新高,并重点增配前往哈尔滨、长白山等冰雪旅游热门方向的运力;海南作为春节热门目的地,琼州海峡预计运输新能源汽车将突破20万台次,占比超过17%,相关部门通过增设服务点、优化预约过海制度等举措全力保障畅通……从“四通八达”的干线到“最后一公里”的接驳,从传统运输到新兴模式,多元互补、协同发力的综合运输体系,正努力让每一段归途都更顺畅、更从容。
应对春运大考,我们有更加智慧的科技与服务赋能。今年的春运画卷中,科技含量与服务温度交织融合,显著提升了出行体验。智能技术广泛应用,让服务更“聪明”:福州南站的“阿福”智能机器人化身移动向导,解答旅客问询;广州南站的AI客服能用粤语实时互动;杭州东站的“长者模式”通过语音播报为老年旅客扫清数字鸿沟。服务举措持续细化,让关怀更“贴心”。针对多样化需求,高铁宠物托运服务覆盖范围扩大至110座车站、170趟列车;“轻装行”行李寄送服务在更多车站推广,实现门到站便捷衔接;为应对冰雪旅游热,部分列车试点推出“雪具便利行”服务。杭州萧山机场推出“无陪服务一站式引导”和“杭行无忧”极速登机服务……这些从“硬件”到“软件”、从普遍到特殊的精细化举措,共同编织了一张更有温度、更具智慧的春运服务网络。
春运超大流量的背后,正激荡着消费与发展的新浪潮。大规模的人口流动,天然蕴藏着巨大的经济活力。今年的春运趋势,清晰折射出消费需求的迭代升级与内需潜能的持续释放。“自驾出行”的主流化,带动了沿途餐饮、住宿、能源补给及相关汽车服务的消费链条;“反向春运”“先返乡再旅游”等新模式日益普遍,城际游、冰雪游、海岛游需求旺盛,使得春运与假日旅游市场深度叠加,刺激了景区门票、酒店住宿、特色体验等消费增长。春运高峰期同步成为年货寄递的高峰,电商物流业随之繁忙。更具象的是,为满足冰雪旅游热而加开的列车、为应对新能源汽车过海激增而优化的海峡渡运服务,无不表明春运的特定需求正直接牵引着交通文旅等产业的供给侧创新与投资。人员的有序流动,带动了资金、信息、服务的交汇融通,成为观察中国消费市场韧性、潜力与结构升级的一扇生动窗口。
春运,是观察中国社会民生的显微镜,也是感知中国经济脉动的晴雨表。当智能科技让归途更便捷,当细致服务让旅程更温暖,当新兴消费模式在流动中焕发生机,我们看到的,不仅仅是一场运输系统的年度大考顺利通关,更是一个活力充沛、关怀入微、不断追求美好生活的“流动中国”,正自信而稳健地奔赴充满希望的春天。(朱志清、唐思贤)
