累计运送旅客超400万人次,长沙—北京D1/2次列车开行50周年
发布时间:2025-09-30 20:20:24  来源:三湘都市报  作者:admin  点击:1525次

三湘都市报·新湖南客户端9月30日讯(全媒体记者 李致远 通讯员 龙伟 易攀 周子程)9月29日17时46分,D2次“雷锋号”列车缓缓离开长沙站,驶向北京。这也是长沙—北京D1/2次列车开行50周年。统计数据显示,50年间,D1/2次列车已累计运送旅客超400万人次。

时光追溯到50年前的1975年9月29日,首趟长沙至北京的1/2次列车鸣笛启程,为开好这趟车次排序全路第一,又有着特殊意义的列车,长沙客运段精挑细选了130名乘务员,组建了长京车队。建队初期便成立了“学雷锋服务小分队”,小分队为旅客做好事、解难题,也被旅客称赞“行进三千里、好事一火车”。自1987年以来至今,长京车队收到旅客表扬意见11万余件、来信表扬7000余封、锦旗1000余面。

50年间,“雷锋号”列车与时代同频,从1/2次、K1/2次、T1/2次、Z1/2次到现在的D1/2次,历经五次车次更迭提速,车队不断探索创新服务形式,推出“一队、一车、三岗、三点、七项活动”,“学雷锋服务小分队”坚持每趟车到车厢服务重点旅客,列车设置服务点、医药点、旅游咨询点,针对重点旅客推出“一贴一卡一包”(爱心贴、便民卡、雷锋包)暖心举措,努力提升旅客乘车体验。

站在50周年的新起点,面对不断升级的高铁设备、日益优化的运行调整、创新提质的客运服务,长京车队与时俱进,积极传承雷锋精神,创新“雷锋号”列车服务。从绿皮车到复兴号,“雷锋号”的车轮滚滚向前,几代“长京人”用优质的服务悉心擦亮着“红旗列车”品牌,他们用执着的雷锋情结,开出了一趟让湖南人民倍感自豪、享誉全国的“伟人家乡车”。