周亚栋，男，2015年参加公安工作，现在是中心路派出所汇丰社区民警，扎根基层，知民情、解民忧、排民难，守护辖区百姓平安，周亚栋作为上街区公安局中心路派出所汇丰社区的社区民警，在党的二十大安保维稳中，积极下沉社区，帮扶助困暖心服务群众，化解辖区矛盾、纠纷隐患，时刻坚守一线投入“战疫”，用实干精神诠释了“人民警察为人民”的庄严承诺，得到辖区群众的高度赞赏。

脚下沾泥土，心中有真情

作为社区民警，二十大召开前夕，周亚栋结合“夏季打防百日行动”，检查社区安防设施、消防安全的同时，把主要精力放在入户走访上，坚持每周召开2场警民恳谈会、每天入户座谈10余户。一有空就和辖区群众聊聊家长里短，听听百姓心声，和群众打成了一片，力求做到小事不出社区。

近期，建业森林半岛小区301的两位70多岁的老人同楼上401的噪音纠纷是周亚东最牵挂的。两位老人的孩子常年不在身边居住，身体不太好，而401住户家中有老人、小孩，平时搬动座椅以及小孩蹦跳，难免会产生一些声音，打扰到了楼下两位老人，两家人的关系闹的很僵。这期间，为了解决邻里矛盾，老人向社区反映过，也找律师咨询过，但效果始终不理想，问题一直没能从根本上得到解决。周亚栋在社区走访时，发现了这个矛盾点，便主动上门找到双方调查并调解此事。同时，还向周围群众、物业公司、门栋管理员了解两家人的情况，亲自上门组织两户人家进行调解。刚开始的几次调解，都以两家人互相不让步而告终。周亚栋为了尽快化解矛盾，用换位思考的方式，引导两家人交换场景彼此感受噪音带来的危害，最终，两户人家都主动提出让步，坐到一起握手言和，烦人的噪音也就此得到消除。老人更是对周亚栋的耐心、负责任赞不绝口。

服务无小事，件件暖人心

周亚栋行走在社区里，用脚丈量着到群众心的距离，时刻践行“急群众之所急、解群众之所忧、帮群众之所难”的宗旨，用实际行动不断提升辖区老百姓的安全感、幸福感、获得感，

周亚栋在辖区开展巡逻途中，行至汝南路和丹江路交叉口，发现一位老太太独自在原地踱步，细心的他想到：“大晚上的，老奶奶还在大街上，该不会是迷路了吧。”说罢，便连忙上前，慢慢搀扶着老奶奶走到路边安全地带，并询问着老奶奶详细情况。可沟通过后发现老太太和正常人不太一样，不能同人正常交流，问名字、家庭住址、电话都说不出来，周亚栋通过人像比对也没有结果，周亚栋一边将情况通知110指挥中心，一边安排老太太坐上警车，向同事求助查看监控，在社区网格群中询问是否有人认识这位老奶奶，并开车在周边的小区进行寻找，功夫不负有心人，在接连找了四五个小区后，110反馈老太太的家人报警了，周亚栋和同事两人终于松了一口气，最终将老太太交给了其家人手中，老人及家属对民辅警的帮助表示感谢。

反诈花心思，宣传更走心

为了遏制辖区电信诈骗的发案率，周亚栋创建了多个业主微信群，经常在群里发布最新的反诈信息，辖区居民如果有疑问都可以在微信群中找到他。同时，深入辖区，与社区群干和物业工作人员，入楼栋、进学校，访商户，开展防诈骗宣传，推广“国家反诈中心APP”软件1千余人次；在辖区的物业开展反诈宣传活动10余次；不断提升辖区居民的防骗意识，有效织密了电信网络诈骗的“防护网”，帮他们戴好“防诈帽”。极大提升了宣传实效和受众覆盖面，真正让反诈宣传融入了群众生活。

一名平凡的社区民警，一名普通的共产党员，周亚栋是众多社区民警中的一员。他虽然没有豪言壮语，但却一直在用真心、真情服务社区群众，用实际行动和出色业绩树立了上街公安队伍的良好形象。（通讯员：牛思远 ）

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