8月25日，云南省文化和旅游厅召开全省旅游市场秩序和旅游景区管理问题整治工作电视电话会议。会议强调，要深刻汲取央视曝光云南省旅游乱象突出问题教训，举一反三、规范管理、优化服务、形成合力、重塑形象，全力守护好云南旅游金字招牌。
会上，昆明、大理、丽江、西双版纳四个州（市）代表作发言。会议要求，必须进一步提高政治站位，深入整治旅游市场秩序，严打违法违规经营行为，狠抓旅游服务质量提升，全面推动文旅产业向上向新向优发展。
会议强调，要坚持“游购分离”，加大旅游购物整治力度，斩断强迫购物等利益链条，打造好“云南礼物”品牌，让游客放心购物。要坚持严格执法，实行旅行社申报准入、质保金缴纳、电子合同使用等全覆盖管理，严格依法办案，借势借力深化“行刑衔接”。要坚持标本兼治，既要严查违法违规行为，更要指导服务好文旅从业人员，从根子上规范旅行社经营管理和导游执业行为。要坚持规范管理，引导景区补齐基础设施短板、引进新业态，督促涉旅企业落实主体责任、守牢安全底线。要坚持主动发声，全方位、体系化开展宣传推广，及时回应社会关切，讲好文旅故事、传播文旅声音、展示文旅形象。要坚持合力推进，加强各部门协同联动，压实部门责任、属地责任，推动旅游市场综合监管机制常态化、长效化运行。（宋海燕）
