2026年湖北省文化和旅游市场服务质量提升活动近日在荆州市举办。
本次活动由湖北省文化和旅游厅、荆州市政府主办。活动现场发布了2026年湖北省文旅行业优质服务十佳案例、优秀案例，20家文旅企事业单位入选。案例覆盖旅行社、景区、酒店、文博场馆、乡村旅游等多元业态，总结推广一批精细化和亲情化服务、文旅融合、智慧赋能的实践样本。
湖北省旅游协会代表宣读《湖北省文化和旅游市场服务质量提升（荆州）倡议》。倡议旨在推动构建政府监管、行业自律、社会监督的多元共治格局，引导行业实现从“要我提质”向“我要提质”转变。
活动还邀请行业专家围绕旅游服务质量提升、文旅社会信用体系建设等主题进行授课。襄阳、宜昌、咸宁、恩施等市州代表分享了市场治理、信用建设、优化消费环境等方面的实践经验。（丁婕 鄂文旅）
